© Статья Михаила Казанцева и Александры Дербенёвой
Эмоции в общении. Что за ними стоит?
Изучаем процесс общения дальше и помним, что все нижеизложенное – это модель, а не реальность. Но модель, которая хорошо описывает процесс общения, как повседневного, делового, так и экстремального.
Итак, вы продолжаете общаться с вашим собеседником. Информационный поток, который он вливает в вашу воронку не вызывает вопросов у охранника-рептилоида и движется дальше (о механизмах общения на первом этапе читайте предыдущую статью).
Рис. 1 Рептилоид «дает добро»!
Куда он течет и что с ним происходит? Поток информации потихонечку вливается в «обезьяний бассейн». Почему такое название? Да потому, что в этом виртуальном бассейне сидит виртуальная обезьяна, которая отвечает за ваши эмоции, как положительные, так и отрицательные, инстинкты и социальные взаимодействия. Обезьяна наша всю поступающую информацию пробует «на язык». А дальше она испытывает эмоции, побуждения и, не побоюсь этого слова, желания. Именно благодаря вашей внутренней обезьяне вы испытываете эмоции от любого общения. Плохие или хорошие. Некоторые из этих эмоций создают очевидные проблемы общения, потому что управлять такими эмоциями невозможно. Другие, напротив, дарят вам ощущение безбрежного счастья и вам кажется, что ради такого общения можно все отдать.
Рис. 2 Обезьяна в бассейне, пробующая информацию на вкус.
Эмоции человека. Вскрываем внутренние механизмы.
Если вы мужчина, то в вашей голове живет самец обезьяны. Если он общается с другим самцом-обезьяной, то первейшим его желанием является желание «померяться письками» и проверить кто над кем может доминировать. Если ваш самец общается с самкой, его в первую очередь будет интересовать ее сексуальная привлекательность и возможность с ней совокупиться.
Рис.3 Чего хочет обезьяна, когда встречает другую?
Почему так происходит? Потому, что по мере эволюции наши предки стали собираться и жить стаями, в которых сформировалась сложная социальная иерархия. Для того, чтобы в такой стае выжить и процветать необходимо было уметь выстраивать взаимоотношения с более сильными и более слабыми, учиться подниматься вверх по социальной лестнице, конкурировать или сотрудничать, биться за самку, или соблазнять привилегированного самца…
Для решения этих задач у наших предков в животном мире
были сформированы соответствующие структуры мозга, которые оказались весьма функциональными, потому что они:
- Помогали быстро и на расстоянии считывать эмоциональные состояния, а также намерения соплеменника,
- Также быстро определять нравится он или нет, опасен ли он, какой имеет социальный статус и т.п.
- В отличие от мозга рептилии, который реагирует только на опасность или пищу, обезьяний мозг испытывает гораздо более сложные эмоции и получает от многих из них удовольствие.
Можно сказать, что обезьяна, которая сидит в эмоциональном бассейне, это сластолюб и гедонист. Она «душу готова продать» за положительные эмоции и наслаждения. Но, при этом, если что-то доставляет ей отрицательные эмоции или, как ей кажется, покушается на ее статус, она становится невыносимой, агрессивной, подлой, подозрительной, ревнивой и жестокой.
Хотите управлять эмоциями? Откройте свою внутреннюю обезьяну.
Что же обезьяна делает с информацией?
Для начал она ее пробует «на вкус». Если информация вызывает у обезьяны положительные эмоции, то она окрашивает информационный поток позитивом. Если информация обезьяне не нравится, то она добавляет другую краску, которая соответствует негативным эмоциям. Но это еще не все. Пока эмоции у обезьяны не слишком сильные, она всего лишь дергает туда-сюда рубильником, который определяет, какую краску добавить в прозрачный информационный поток.
Рис. 4 Обезьяна пробует информацию и окрашивает ее эмоциями
Но если эмоции становятся очень сильными, то обезьяна почти полностью перекрывает выходной вентиль и информацию никуда дальше не пускает.
Рис. 5 Обезьяна перекрывает вентиль передачи информации при сильных эмоциях.
Давайте посмотрим, к чему это приводит.
Предположим, ваша внутренняя обезьяна увидела привлекательный в сексуальном плане объект и получила от него ответные знаки внимания. Позитивные эмоции нарастают, обезьяна впадает в экстаз и перекрывает вентиль передачи информации дальше, в область вашего сознания.
Я думаю, что все вы помните, как выглядят и как ведут себя счастливые влюбленные. Они являются ходячим воплощение эйфории и полного отсутствия здравого смысла. Для них существуют только эмоции и чувства. Их обезьяна «объелась» кайфом и впала в неуправляемый экстаз. Который она хочет продолжать до бесконечности!
Состояние это очень приятное, хотя и полностью безмозглое с точки зрения интеллекта и здравого смысла.
С точки зрения эволюции, подобная безбашенность способствует тому, что у влюбленной обезьяны резко повышаются шансы произвести потомство, невзирая на последствия. Обезьяна готова пойти на серьезный риск ради секса, который ей нравится. Эта особенность обезьяны позитивна для выживания стаи и вида, но далеко не всегда позитивна для конкретной обезьяны.
Все эти обезьяньи моменты ярко отражены в анекдотах и комедиях о влюбленных и любовниках. Предвкушение позитивных эмоций и чувств начисто отбивает здравый смысл и приводит к коллизиям, то смешным, то трагичным.
Что будет, если обезьяне не понравится информационный поток, который она получает? В этот момент обезьяна, подобно капризному ребенку, перекрывает поток информации к вашему сознанию и начинает пытаться избавиться от источника негативных эмоций. Причем, она пытается сделать это на своем, обезьяньем уровне. Порой, это приводит к очень неприятным последствиям и проблемам в общении. Ваш интеллект отключен, ваши эмоции неуправляемы и всем управляет злющая, сексуально озабоченная или обиженная обезьяна, которая всеми силами пытается устранить неприятную для себя ситуацию.
Простые ситуации общения, когда эмоции неуправляемы. Как это выглядит на практике?
Например, так. Встречаются друзья и один другому рассказывает о своей новой красивой и дорогой машине. Тот, кому о машине рассказали почему-то чувствует себя униженным и оскорбленным. На самом деле в этот момент его внутренняя обезьяна с ужасом понимает, что ее обезьяний статус резко понизился. Наличие у другой обезьяны более приличной машины оскорбительно и опасно (с обезьяньей точки зрения). И у человека портится настроение. А дальше – возможна масса вариантов, начиная от внезапного оскорбления, демонстративной обиды, тайного доноса и кончая немотивированной дракой или даже порчей машины друга.
Кстати, самыми яркими примерами обезьяньего поведения полны криминальные хроники, рассказы о жизни заключенных или о «дедовщине» в армии. Именно обезьяна способна убить за то, что на нее «не так посмотрели» или ей что-то показалось. И именно она получает наслаждение, унижая и глумясь над более слабыми.
Рис. 6 Пример обезьяньего поведения.
Психология эмоций женщины. Что происходит, когда эмоции зашкаливают?
С женской обезьяной происходит практически все то же самое. Вы все знаете, что понятие «женской дружбы» у многих вызывает кривую усмешку, а интриги, сплетни и конфликты в женских коллективах – это правило, а не исключение. У древних китайцев даже была пословица о том, что женщин нельзя допускать ни к войне, ни к политике, не потому, что они дуры, а потому, что они слишком жестокие. И все это – работа женской обезьяны, бессмысленной, беспощадной и гиперэмоциональной. Бассейн эмоций у женщин глубже, краски ярче, а обезьяна мощнее, чем у мужчин.
Выше я описал ситуации, когда эмоции у обезьян зашкаливают и она перекрывает «информационный вентиль», не давая двигаться информации дальше. Если эмоции у обезьяны не слишком сильные, то происходит следующее:
- Чем слабее эмоция, тем больше обезьяна открывает вентиль и тем легче информация проходит дальше,
- Чем эмоция слабее, тем меньше передаваемая информация, которую обезьяна пускает по трубе дальше, окрашена в цвет этой эмоции.
Рис. 7 Сила эмоций и пропускание обезьяной информации дальше
Хочу обратить ваше внимание на этот факт. Чем более сильные эмоции вы чувствуете в ходе общения, тем больше эти эмоции влияют на восприятие и трактовку вами этой информации, которая передается в ходе общения. В бассейн к обезьяне поступает чистая, прозрачная водичка информации. Обезьяна пробует ее и окрашивает в соответствие со своими предпочтениями. Таким образом, обезьяна видоизменяет в соответствие со своими субъективными предпочтениями информационный поток, который позднее обрабатывает ваше сознание.
Это не хорошо и не плохо. Это неизбежный для человека этап обработки информации в ходе общения.
Как это выглядит в реальной ситуации общения?
Василий, молодой предприниматель, живой, нахальный и веселый. У него прекрасно получается взаимодействовать с клиентами и контрагентами. Но среди них есть один, который буквально «вьет из него веревки». Как Василий ни пытается этому противостоять, он все время проигрывает, уступает и сдается. Мы с Васей разобрали эту ситуацию и с изумлением обнаружили, что некоторые черты внешности и манеры поведения клиента несколько напоминают Василию его деда. Дедушка умер, когда Васе было 10 лет. Василий его вообще не очень хорошо помнил. Но зато этого деда прекрасно помнит внутренняя обезьяна Василия. Она помнит дедушкину непреклонность, жесткость и авторитарность. Дедуля подминал под себя не только маленького Васю, но и все членов семьи. Внутренняя обезьяна на всю жизнь усвоила урок, что с такими людьми тягаться невозможно, проще уступить. Как только мы раскопали эту закономерность, Василию стало существенно легче общаться с этим человеком. Его внутренняя обезьяна освободилась от прежних представлений и смогла начать выстраивать социальную игру с партнером по общению заново.
Упражнения к этой статье:
- Вспомните и выпишите пожалуйста тех людей из вашего окружения, общение с которыми вызывает у вас сильные эмоции. Не непреодолимые гнев, ступор или панику (за которые отвечает ваш рептилоид), а другие сильные эмоции и чувства. То же самое вы можете проделать с героями книг или фильмов. Все, на что вы сильно эмоционально реагируете задевает вашу внутреннюю обезьяну, которая пытается защитить свой статус.
- Затем опишите, на какое поведение провоцирует вас ваша обезьяна.
- Потом, выпишите, какие последствия, объективные и субъективные вызывает подобное поведение. Если эти последствия вы оцениваете, как негативные, то вам желательно попробовать «договориться» со своей обезьяной и выработать совместно с ней более приемлемые варианты поведения. Кроме того, крайне желательно дать вашей внутренней обезьяне почувствовать, что вы понимаете и принимаете ее, хотя и в определенных рамках. Для этого можно «вынести обезьяну наружу». Например, нарисовать ее и представить себе, что вы с ней общаетесь.
- Посмотрите на ту обезьяну, которую вы нарисовали и вспомните проблемного для вас человека, в процессе общения с которым обезьяна включается неадекватным образом, и попробуйте записать те чувства и эмоции, которые обезьяна испытывает в этих ситуациях общения. Также запишите, как обезьяна объясняет конкретные способы своего поведения с этими людьми и чего она хочет добиться. Здесь хочу вас предупредить, чтобы вы не пугались того, что вам обезьяна скажет. Ее желания, страхи, обиды и порывы никак не вписываются в общепринятые моральные рамки. Обезьяна может хотеть убить или изуродовать того, кто ей не нравится. Может захотеть сделать то, что что с точки зрения человека является подлостью, извращением и т.п. Не бойтесь и не вините себя. В вас это просто есть. И крайне глупо закрывать на это глаза или цензурировать обезьяньи порывы.
- Далее напишите ваши пожелания обезьяне и предложите ей, по-возможности, несколько вариантов более умеренного и уместного поведения. Затем, снова посмотрите на эти советы с точки зрения обезьяны и запишите ее ответы.
Подобный диалог со своей внутренней обезьяной очень часто помогает выстроить более осознанное и продуктивное общение и минимизировать негативное влияние обезьяны.
Дополнительная рекомендация.
Не загоняйте вашу обезьяну «в угол» и не пытайтесь ее «строить». Оставляйте ей «островки свободы», то есть ситуации, в которых обезьяна может побесчинствовать и побыть собой, без всяких ограничений. Самое главное, чтобы в эти моменты у вас не происходило никакого важного общения с людьми.
Помните, отрицание обезьяны или ее подавление чреваты ее внезапными «прорывами» в самые неподходящие моменты.
Ситуация из жизни.
Один мой знакомый, Серж, ехал в автобусе на вступительный экзамен в университет. Это был самолюбивый мальчик из «хорошей семьи», где существование внутренних обезьян с негодованием отвергалось, поэтому принимать ее наличие во внимание и договариваться с ней его никто не учил. Он ехал и нервничал, особенно он боялся провала на экзамене и разочарования родителей. А напротив него сидел толстый и не очень опрятный дядя. И этот дядя с мерзкой и презрительной улыбочкой (как казалось внутренней обезьяне моего знакомого) его рассматривал.
В конце концов, обезьяна внутри Сереги не выдержала и решила «спасти свое лицо» и, заодно, «мужское достоинство». Сережа, неожиданно для себя, в матерной форме поинтересовался причинами, по которым он так внимательно разглядываем и, тем более с такой гнусной улыбкой. Кроме того, он предложил толстому дяде совершить пешее эротическое путешествие с одновременным анальным самоудовлетворением.
А закончилось все, как в анекдоте… Толстый дядя оказался председателем приемной комиссии. И ведомый своей обидчивой, мнительной и нервной обезьяной Серега «пролетел, как фанера над Парижем».
Не стоит недооценивать вашу внутреннюю обезьяну. Чревато.
Книги Михаила Казанцева и Александры Дербенёвой
Коучинг Михаила Казанцева и Александры Дербенёвой
Популярные статьи
Как изменить свою жизнь? Первый каталог методов изменения жизни с их критическим разбором и иллюстрациями.
Эта первая статья в большом цикле о том, как изменить свою жизнь. Ради Бога, не морщитесь. Я понимаю, что интернет заполнен огромным количеством бездарных поделок на эту тему. Их авторы беззастенчиво обещают 100% работающие методики, волшебные перемены в жизни и пошаговые рецепты сумасшедшего успеха. Под лозунгом «Изменяем жизнь к лучшему» работают, как опытные и мудрые наставники, так и проходимцы, которые пользуются популярностью темы.
Любовь и семейные ценности, как вирусы ума. О чем, на самом деле, не говорил перед смертью Стив Джобс?
Все знают, что интернет давно превратился в склад мемов, приколов и фейков. Поддельные изречения Лао Цзы, Будды, Черчилля и Ленина наряду с конспирологическими теориями о рептилоидах и заговоре мирового правительства представлены здесь во всей красе и разнообразии. К сожалению, некоторые из этих фейков претендуют не на то, чтобы развлечь читателя, а на то, чтобы указать ему «верный путь» в жизни.
Чтобы изменить судьбу, порой, достаточно просто быть внимательным.
Есть такое слово: «судьба». Где то рядом, в пространстве смыслов, болтается «рок». Неподалеку ошиваются «карма», «хроническое невезение» с «незакрытым гештальтом» и тому подобные конструкции… Мы эти слова используем, когда сталкиваемся с повторениями. А точнее с повторяющимися ситуациями. И, чаще всего, эти ситуации нас не радуют.
Это выглядит очень забавно, но проявляется, порой далеко не безобидно, во всех аспектах нашей жизни.
Судьбу можно изменить, если просто внимательно вглядеться в характер и особенности личности. Свои и/или тех людей, с которыми вас объединяют сходные ситуации.
Почему взаимопонимание – это вредная иллюзия и что с этим делать?
Многие считают, что язык – это именно то, что делает нас людьми. С помощью языка мы усваиваем культуру. Не «культуру» с большой буквы, а то, что превращается нас из «голых обезьян» в мало-мальски человекоподобных существ. Язык мы усваиваем автоматически, в раннем детстве. И этот автоматизм всю нашу дальнейшую жизнь играет с нами злые шутки.
Ваш внутренний мир на самом деле не ваш… Человек, как машина мемов.
Удивительные способности языка: он формирует нашу внутреннюю реальность. Любовь, успех, деньги счастье… это просто вирусы ума. Внутри нас живут идеи, которые используют наш мозг, как среду для размножения. Идеи, как и вирусы, не заботятся о своих носителях.
Какие идеи живут внутри вас и что они с вами делают?
Как не быть марионеткой правил и принципов? Практическое упражнение для знакомства с соавторами вашего жизненного сценария.
Многие из тех, кто не склонен заниматься самокопанием и не интересуется психологией считают, что исследование собственных правил и принципов жизни довольно-таки бесполезное занятие. Мой опыт работы коуча показывает, что это совсем не так. Я неоднократно сталкивался с тем, что именно принципы и правила жизни, усвоенные человеком в раннем возрасте мешают ему принимать решения и совершать поступки. До тех пор, пока вы не знаете, что руководит вашей жизнью и откуда оно появилось, вы – марионетка.
