Интервью Михаила Казанцева на радио “Медиаметрикс. Питер” для передачи “Лидер мнения”.
Беседа с ведущей передачи Кермен Манжиевой складывалась вокруг вопросов об эмоциях в жизни и бизнесе:
Как не выгорать на работе, восстанавливать баланс и сбрасывать негативные эмоции? Почему нет универсальных рецептов счастья? Заменят ли смайлы и эмодзи в мессенджерах проявление настоящих эмоций? Почему “счастье клиента” – это иллюзия? Как избавляться от навязанных стереотипов и пережитков советского воспитания?